維修服務

Service

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維修服務據點

OLYMPUS元佑服務中心

元佑實業股份有限公司
114台北市內湖區陽光街365巷37號4樓
(02) 8751-5055

服務時間

週一~週五08:30~12:00及13:00~17:30
週六日及國定假日休息

會員專屬服務

台灣總代理元佑公司貨

  • 保固期內,提供宅急便免費到府收送服務。(僅限相機主體及鏡頭)

  • 除夕前兩週將停止收件,造成不便之處,敬請見諒!

  • 請電洽(02)8751-5055轉1叫修,有專人為您服務。(請備妥產品型號及機身序號,以便查詢保固條件)

現場維修服務流程

現場送修三大優勢

  • 立馬修~工程師現場檢測及故障排除

  • 隨便試~展示中心提供最新產品試用及體驗

  • 享受購~購機享獨家優惠

維修服務流程

  • 產品送修時,請勿附上任何配件,除非故障原因與配件相關。

  • 請完整填寫 產品修繕單 。*可以下載pdf檔。

收費標準及說明

為維護您的權益:當產品需要送修、清潔、調整時,敬請附上完整由本公司所出具之「元佑保證卡」,若已上網註冊且上傳保證卡完成者,不在此限。請勿拆卸任何零件以免造成其他損壞,若無「元佑保證卡」且無法提供保固證明者,將會影響您應有的權益,且無法享有保固期內之免費服務。

  • 「元佑保證卡」:由台灣總代理元佑實業所印製的「元佑保證卡」,需蓋有店章及銷售日期等詳細客戶資料之產品保固書。於購買日期起算二週內上網登錄註冊完成,即享有保固。若未上網註冊者,將依照該產品之進貨日期起算一年為保固期間。超過保固期時,本公司得酌情收取材料與維修費用。

  • 產品保固資格說明:請依產品保固書上所記載之保固條款或本公司網站公告之產品保固說明為準。

  • 若產品為人為操作不當或破壞、使用非原廠之耗材、配件等,將不列入完整保固服務之定義中。

  • 維修保固:完俢後,同一零件保固三個月。

若銷售產品之賣家或店家未能主動幫您填寫相關保固資料,建議您可主動請賣家或店家幫您於保固證明上蓋上銷售章或店章,並依據保固書背面之保固條款完成保固登錄註冊動作,以確保您的權益!